Call Agent (m/w) in Köln

Power Service GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Unser Personal ist unser Erfolg und unsere Zukunft. Jetzt kannst Du Teil unseres Teams der Power Service GmbH am Standort Köln werden!

 

Wir suchen zum nächstmöglichen Eintrittstermin Unterstützung als


Call Agent (m/w)

 

Ihre Aufgaben:

  • Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanliegen serviceorientiert.

     

  • Ebenso erteilst Du Auskünfte (Keine Verkaufs- oder Akquisetätigkeit) und erfasst Kundenanfragen in unserem Kundenverwaltungssystem.

     

  • Bei Bedarf leitest Du die Kundenanfragen an interne Schnittstellen weiter.

     

  • Abschließend nimmst du regelmäßig an Schulungsmaßnahmen teil.



Wir bieten:

Die Power Service GmbH gehört zur MediaMarktSaturn Deutschland GmbH - das verschafft Dir die Sicherheit und uns die Kraft stetig zu wachsen.

Es erwartet Dich ein tolles Team, das mit Leidenschaft dabei ist, dasselbe von Dir erwartet und sich auf Deine Unterstützung freut. Wir bieten Dir eine anspruchsvolle, vielseitige Tätigkeit, in einer herzlichen Atmosphäre.


  • Erfahrene Kundenbetreuer (m/w) sind ebenso bei uns willkommen, wie Berufs- und Quereinsteiger, Studenten und Pensionäre.

     

  • Werde Teil eines kollegialen Teams in einem wachsenden Dienstleistungsunternehmen im Bereich Kundenservice.

     

  • Jeder Mitarbeiter (m/w) erhält eine begleitende Einarbeitung, sowie berufsbezogene Schulungen.

     

  • Mit unseren verschiedenen Einsatz- und Arbeitszeitmodellen finden wir für jeden das richtige Modell, um Arbeit und Familie bestmöglich zu meistern.

     

  • Unsere Mitarbeiter (m/w) kommen in den Genuss von Mitarbeitervergünstigungen, Sonderzahlungen, einer guten Verkehrsanbindung, eines JobTickets und einer subventionierten Kantine.

 

Gefällt Dir der Job? Dann greif sofort „zum Hörer“. Unter 0221-22243219 kannst Du Dich direkt telefonisch bewerben. Alternativ erreicht uns Deine Bewerbung per E-Mail ps.bewerbung@mediamarktsaturn.de oder bewirb Dich online auf unserer Homepage www.power-service.de.

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (inklusive Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen) und wünschen Dir viel Erfolg.

 

Voraussetzungen

  • Du hast Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt.

     

  • Service- und Kundenorientierung ist für Dich selbstverständlich.

     

  • Du hast Talent im professionellen Kundendialog.

     

  • Technische Produkte findest Du spannend.

     

  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

     

  • Du besitzt gute PC-Kenntnisse (gängige MS-Office-Programme) und bist offen für die Arbeit mit verschiedenen Computersystemen.

     

  • Du bist bereit in Schichten und an Samstagen zu arbeiten.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Sonstiges
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Hugo-Eckener-Str. 20, 50829 Köln

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Power Service GmbH

Power Service GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Ronja Keil
Hugo-Eckener-Str. 20, 50829 Köln
keilr@mediamarktsaturn.de
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