Customer Sucess Agent (m/f) in Köln

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n 



Customer Sucess Agent (m/f) 

mit Sitz in unserer neuen Hauptverwaltung in Köln



HRS ist das weltweit führende Hotelbuchungsportal. Mehr als 850.000 Hotels weltweit vermarkten ihre Zimmer über das Hotelportal. Neben Millionen von Privatkunden buchen mehr als 40.000 Unternehmen weltweit ihre Hotelübernachtungen über HRS. Das 1972 gegründete Unternehmen gehörte zu den Internet-Pionieren und setzt heute im Bereich der mobilen Buchungen Maßstäbe für die Branche. Die HRS beschäftigt rund 1.600 Mitarbeiter in 34 Ländern.


Um unser internationales Wachstum anzukurbeln, suchen wir nach Unternehmergeistern, die leidenschaftlich und ergebnisorientiert sind, einen starken Teamgeist haben und sich der Herausforderung stellen, die sich wandelnde Reisebranche als Vorreiter zu begleiten.

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung unserer kleinen und mittelständigen Firmenkunden in allen relevanten Fragen in Bezug auf HRS SmartTrip
  • Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
  • Verkauf unserer neuen Produkten an unseren Firmenkunden
  • Pflege der Kundendaten und entsprechende Dokumentation
  • Umsetzung der Vetriebsstrategien und Sales-Push-Aktivitäten

Wir bieten: 

  • Eine einflussreiche Sales Position mit einem hohen Maß an Verantwortung und Autonomie
  • Viel Platz für persönliches Wachstum und berufliche Weiterentwicklung
  • Ein hochtalentiertes, leidenschaftliches und internationales Team, das die Reisebranche revolutioniert
  • Starke Teamleistung und transparente Ergebnisse, die sich auf eine gemeinsame Richtung konzentrieren
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten

Voraussetzungen

Ihr Profil:

  • Erfahrung im Bereich der Telefonakquise/Vertrieb
  • Kommunikationsstärke und Kontaktfreude
  • Hohe Kunden- und Vertriebsorientierung 
  • Affinität zur Reise- und Tourismusbranche wünschenswert
  • Flexibilität, Leistungsbereitschaft und Freude am Gestalten
  • Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse, schriftlich und mündlich

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Breslauer Platz 4, 50668 Köln

Arbeitgeber

HRS GmbH

Kontakt für Bewerbung

Recruiting HRS
Breslauer Platz 4, 50668 Köln recruiting@hrs.com
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