Empfangsmitarbeiter / Rezeptionisten (m/w/d) für 4-Sterne Hotel in Köln

Stellenbeschreibung

Unsere Wurzeln liegen in Israel, unser Engagement in den Herzen unserer Mitarbeiter und unsere Liebe für Kreativität spiegelt sich im Design unserer Hotels wieder. Wenn die Hotellerie der Ort ist, an dem du schon immer mal arbeiten wolltest, dann bist du bei uns genau richtig. Wo auch immer du deine Karrierereise bei uns startest, ganz Europa steht dir offen.

 

Wir wachsen ständig - wachs' mit uns! Mit unserer internationalen Leonardo Academy fördern wir deine Karriere. Erlebe unsere Werte Individualität, Natürlichkeit und persönliches Engagement. 

Wir suchen für das Leonardo Royal Hotel Köln - Am Stadtwald eine/n:


Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)


  Deine Aufgaben

  • freundliche Begrüßung und Verabschiedung unserer nationalen und internationalen Gäste 
  • serviceorientierte und professionelle Betreuung unserer Gäste hinsichtlich aller anfallenden Tätigkeiten an der Rezeption 
  • erster Ansprechpartner für sämtliche Wünsche der Gäste wie Zugticket- oder Flugbuchung, Restaurantreservierung etc. 
  • Kassenabrechnung bei Dienstende 
  • Unterstützung bei der Einarbeitung der Auszubildenden und neuer Mitarbeiter 
  • Umsetzung unseres Kundenbindungsprogramms – Advantage Club 
  • persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität



Das bieten wir Ihnen

  • persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens und viele Karrierechancen
  • europaweites Netzwerk - über unsere Social-Media-Plattform LEAPP
  • Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
  • Mitarbeitershoppingcard und Bonussysteme
  • Mitarbeiter und family&friends-Rabatte für Übernachtungen und F&B in allen Hotels der Fattal Hotel Group
  • Mitarbeiterverpflegung in unseren Kantinen
  • flache Hierarchie und eine respektvolle sowie aufgeschlossene Unternehmensphilosophie
  • und natürlich Spaß in deinem Team, denn wir haben #bestteamsever, die uns über die LEAPP jeden Tag wissen lassen #thisiswhyilovemyjob

Voraussetzungen

  • idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, wenn du Quereinsteiger bist, freuen wir uns über entsprechende Vorkenntnisse 
  • Engagement in deinem Einsatzgebiet und eine ehrliche herzliche Art als Gastgeber 
  • sicheres Auftreten, mit dem du stressige Situationen kompetent meisterst
  • ein Lächeln, mit dem du unsere Gäste von unserem Produkt überzeugst
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse 
  • gepflegtes Erscheinungsbild 
  • Eigeninitiative und Organisationstalent 
  • Freude und Spaß am Umgang mit Menschen 
  • eine aufgeschlossene Persönlichkeit 
  • Identifikation mit unseren Kernwerten: Natürlichkeit, Individualität und persönlichem Engagement


Haben wir dich neugierig gemacht? Willst du mit uns auf die Reise gehen? Dann werde ein Teil von #beunique #beleonardo.

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Schichtarbeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort Dürener Straße 287, 50935 Köln

Arbeitgeber

Leonardo Royal Hotel Köln – Am Stadtwald

Kontakt für Bewerbung

Frau Sabine Koher
Human Resources
Cluster Personalreferent NRW
Dürener Straße 287, 50935 Köln s.koher@leonardo-hotels.com
Telefon: 0211 3848 182

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Benefits
Leonardo Royal Hotel Köln – Am Stadtwald
Empfangsmitarbeiter / Rezeptionisten (m/w/d) für 4-Sterne Hotel

Deine Karriere bei Leonardo Hotels: be unique. be leonardo (Deutsch)

Wir sind auf der Suche nach Persönlichkeiten, die sich Herausforderungen stellen, offen für Neues sind und die unsere Werte - Individualität, Natürlichkeit und persönliches Engagement - teilen.

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