Sachbearbeiter Auftragsmanagement / Fachtrainer (m/w/d) in Köln

Stellenbeschreibung

  • Einarbeitung neuer und Weiterqualifizierung erfahrener Kollegen im Bereich Privatkunden
  • Fachlicher Ansprechpartner bei komplexen Fragestellungen
  • Mitarbeit im Tagesgeschäft
  • Ermittlung von Schulungsbedarf
  • Entwicklung von Einarbeitungskonzepten, Schulungsunterlagen und Ablaufplänen
  • Erstellung und Aktualisierung der Intranetbeiträge
  • Mitwirkung bei Entscheidungsprozessen zur fachlichen Mitarbeiterentwicklung

Voraussetzungen

  • Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
  • Abteilungsübergreifende Prozesskenntnisse innerhalb des Bereichs Privatkunden
  • Fundiertes abteilungsspezifisches Fachwissen
  • Methodische und didaktische Fachkenntnisse
  • Verbindlichkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Sozial- und Kommunikationskompetenz

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Bildung, Erziehung, Soziale Berufe / Betriebliche Aus- und Weiterbildung
Arbeitsort Am Coloneum 9, 50829 Köln

Arbeitgeber

NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Julia Hose
Recruiterin
Am Coloneum 9, 50829 Köln
Sachbearbeiter Auftragsmanagement / Fachtrainer (m/w/d)
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